北京时间 12 月 6 日晚间消息，Nielsen Norman Group 创始人雅克布·尼尔森(Jakob Nielson)周一在一份报告中表示，亚马逊最新的 Kindle Fire 平板电脑在易用性方面存在问题，而用户体验也较差。
尼尔森对 Kindle Fire 的各个方面进行了评测，包括硬件和操作系统等。他对 Kindle Fire 主要的不满在于 7 英寸的显示屏，以及亚马逊没有针对这一屏幕对用户体验进行优化。
尼尔森表示：“在评测 Kindle Fire 的过程中，最令人关注的问题是，屏幕上的所有内容都太小，这导致经常性的误操作。”他将这形容为“粗手指问题”。
此外，Kindle Fire 的浏览器也没有对为桌面电脑设计的网站进行优化。尼尔森表示：“在 7 英寸平板电脑上浏览针对全尺寸屏幕设计的网站就好像让一个 10 号体型的人穿 7 号的衣服。看起来效果不好。”不过，Kindle Fire 在显示针对3.5英寸屏幕设计的网站时效果很好。
除此之外，尼尔森对 Kindle Fire 还有其他一些不满。他认为，这款平板电脑重量太重，屏幕响应速度太慢，而页面和文字不美观。尼尔森认为，如果 Kindle Fire 希望获得成功，那么需要一些针对该平板电脑设计的内容和服务。依靠其他平台上的内容并不是好的做法。
他表示：“7英寸平板电脑是一个完全不同的尺寸，因此应被当作一个全新的平台。针对 7 英寸进行优化，否则就将失败。”
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