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在进军海外市场的过程中，张瑞敏的管理理论依然有着自己的特色所有的传奇都要从1984年35岁的青岛冰箱厂厂长张瑞敏的一项规定开始——不许随地大小便。人们所津津乐道的另一件事情是，一年后张厂长怒砸本厂冰箱：一位朋友从他的厂里勉强买走了一台冰箱。朋友走后，经检查，张瑞敏发现库房里的400多台冰箱中有76台存在各种各样的缺陷。在物资缺乏的年代，即便是次品依然有大量的需求，但张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱... 查看全文