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微软与芬兰消费者权益机构已就2016年中发起的某项调查达成了协议,不再向用户强推Windows10免费升级和安装。除了承诺不再未经用户许可安装应用程序之外,微软还承诺保持显示在屏幕上的正常行为选项。另据新华网报道,作为协议的一部分,当需要升级安装时,该公司必须向用户提供所有必要的信息。在开始实际流程之前,必须等待用户的同意。芬兰消费者权益观察机构表示:企业不能假定消费者可以自己获取产品信息、或者通过复杂的互联网链接来获取信息。当微软在2015年7月正式发布Windows10的时候... 查看全文
腾讯科技讯,据外媒报道,社交媒体管理公司SproutSocial发布了名为《社交媒体时代的立场表达变化》(ChampioningChangeintheAgeofSocialMedia)的报告。它调查了美国1000多个消费者,结果发现他们希望品牌商能够表达自己的立场以及就政治和社会问题参与对话。该报告发现,三分之二的消费者称,品牌商对于像移民、民权和种族关系等社会和政治问题公开表明自己的立场至关重要。该报告发现,78%的自由派人士和52%的保守派人士希望品牌商能够就社会政治事务表明自己的立场... 查看全文
文/懂懂笔记中兴手机业务在连续三年多持续下滑后,终于正式对外界吐露了心里话:中国市场是自己的短板,正计划将在国内市场重点发力。相信听到这个消息,很多担心中兴处境的人会舒一口气,这说明昔日沙场老将正在尝试改变现状。然而,如今的国内市场对于想要重返舞台中心的中兴来说,路途中早已布满荆棘。中兴遗忘了国内市场,国内消费者遗忘了中兴2017年对于中兴来说,可以说有喜有忧。喜的是,在经历了多次处罚和专利纠纷之后,中兴依然在美国市场取得了第四名的成绩。要知道,北美市场是很多国内手机厂商出海攻坚的第一关... 查看全文
苹果公司进入手机市场,导致许多传统手机公司快速崩溃,退出市场。台湾地区的HTC也成为一家衰落速度令人震惊的公司。在中国大陆市场,HTC已经基本上消失,据台湾媒体消息,在台湾地区,HTC也没有获得消费者的青睐,并未进入市场份额前五名。在过去十多年中,HTC是台湾地区最大的智能手机厂商,曾经长期进入全球市场前五名,甚至是美国手机市场的第一名。如此的辉煌之下,在许多人印象中,HTC在台湾家乡市场,应该“瘦死的骆驼比马大”,仍然有着一定的影响力。但是市场数据却相当残酷... 查看全文
腾讯科技讯,据外媒报道,三星电子周二表示,美国政府决定对进口洗衣机征收关税是美国消费者和工人的一大损失。“每个人的(洗衣机)购置成本都将会增加,并且选择更少,”这家韩国公司在一份声明中说。据美国贸易代表罗伯特·莱特希泽(RobertLighthizer)周一早些时候称,特朗普已经批准美国家电巨头惠而浦和太阳能板制造商SunivaInc等公司的提议,对进口大型家用洗衣机和进口太阳能电池及组件征收保护性关税。对于进口洗衣机,美国政府应惠而浦的请求... 查看全文
腾讯科技讯,苹果因为“降速门”丑闻,在全球遭到舆论批评和消费者诉讼,诉讼数量已经将近30宗。据外媒最新消息,在韩国,已经有38万消费者准备参加针对苹果的集体诉讼。据韩国财经网站“Businesskorea”报道,韩国的一些消费者权益组织还在考虑对苹果公司发起刑事指控,另外韩国三大运营商也有可能被列入被告。之前,韩国的一家律师事务所Hannuri已经表示,将会对苹果发起消费者集体诉讼,已开始征集原告。这家律师事务所近日表示,截至1月12日... 查看全文
腾讯科技讯,近期,全球爆发了处理器“熔断”和“幽灵”漏洞,各家厂商忙着修补漏洞,与此同时,消费者也发起了大量的诉讼。据外媒最新消息,最近以色列消费者发起的一宗诉讼中,苹果也被列入了被告名单。苹果在自家的智能手机、平板电脑、个人电脑中也使用了英特尔或是自行设计的A系列处理器(方案来自英国ARM公司)。苹果也受到了处理器漏洞的影响,此前已经发布了全套的补丁包,修补上述的两个漏洞。不过很明显,此次的安全漏洞发生在处理器行业... 查看全文
BI中文站1月12日报道虽然Model3的产能一直上不来,但是特斯拉已经开始面向普通大众消费者实施销售策略了,现在Model3已经出现在洛杉矶和旧金山湾区的特斯拉零售店中。Model3是特斯拉首款入门级电动汽车,随着交付计划的逐渐实施,特斯拉表示希望能够为45.5万预订用户和潜在消费者提供一个能够在店内看到真车的机会。从本周五开始,顾客可以在展示厅内坐到Model3的里面体验一下这款新车,并且由专门的特斯拉销售人员介绍新车的情况和特性,但暂时还无法提供试驾服务。特斯拉表示... 查看全文
腾讯科技讯,2018年开启,苹果和英特尔遭遇了十分类似的一幕,苹果因为降速门丑闻,在全球遭遇了17宗消费者诉讼。据外媒最新消息,因为CPU漏洞,英特尔已经遭到了3宗集体诉讼。在此次安全事件中,英特尔的CPU芯片被指存在核心数据可能被黑客访问到的严重漏洞,这一漏洞影响到了过去多年销售的处理器,涉及所有的电脑品牌和操作系统。据美国科技新闻网站Engadget报道,迄今为止在美国,英特尔已经遭遇了三宗诉讼,全部都是集体诉讼,意味着受到损害的消费者可以加入原告队伍,进行索赔... 查看全文
广州日报讯(全媒体记者段郴群)昨日,苹果公司发道歉信,对后台操作导致老款iPhone运行变慢表示道歉。此前,有媒体报道,众多消费者反映在包括iPhone6等老款iPhone升级系统之后,手机变慢,而背后的原因是苹果为了促销新iPhone,操控导致老款iPhone变慢。但在声明中,苹果表示从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何Apple产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。而苹果同时推出iPhone电池降价行动,原价608元的电池降至218元,但立即遭到消费者质疑... 查看全文
尽管电子商务世界充满了选择和可能性,但是要说到美国人在哪里网购的话,那其实只有一个答案:亚马逊。美国CNBC频道最新全美经济调查显示,选择在网上购买所有或大部分节日礼物的美国人比往年更多了。45%的受访者表示,电商平台是他们在今年节日季购物或计划购物的首选地点。这也是网上购物连续第二年成为美国消费者首选的购物方式,而且比去年高出5个百分点,是10年前的两倍多。但是真正让人大开眼界的调查结果是亚马逊在主导地位。调查显示,76%的美国人今年节日季将在亚马逊上购物... 查看全文
随着亚马逊准备用上门送货服务颠覆美国杂货市场,一些资深的超市运营商准备采用一种不同的新战略:让消费者在网上订购,然后到零售店停车场接货。美国人素来喜欢通过“免下车服务”来购买汉堡和咖啡。克罗格公司(KrogerCo)和沃尔玛根据杂货的特点对这种服务进行了调整。这两家公司重磅投资网络订货系统,让消费者可以提前在网上下单,然后到附近的停车场等候。工人们会将消费者订购的货物打包封好,然后运送到停车场,交给消费者。对于零售商来说,这种服务要比送货上门的成本更低... 查看全文
称在百度糯米手机端App团购“和谐购物卡5000元代金券”未能得到兑现,消费者张先生将北京百度网讯科技有限公司诉至法院,要求返还款项134400元并支付相应利息。近日,海淀法院受理了此案。原告张先生诉称,原告通过百度糯米手机端App团购了“和谐购物卡5000元代金券”,共计支付312000元。官网截图原告通过商品兑现流程获取了相应的糯米券密码,并通过百度糯米网站规定的流程消费了此券密码,在原告完成流程后... 查看全文
爱立信消费者实验室(ConsumerLab)周一发布了2018年及未来几年的热门消费者技术趋势报告。这也是爱立信连续第七年发布这份热门消费者技术趋势报告。报告指出,肢体语言、面部表情和语调会增加到控制消费者与科技设备互动的语音和触觉当中,从而能够轻松跟上技术变革的越来越快的速度。以下为爱立信发布的2018年热门消费者技术趋势报告中提到的10大趋势:--用户身体成为用户界面:目前,超过半数的智能语音助手用户均认为,如果想要让智能语音助手像人类一样,那么用户应当能够使用肢体语言、表情... 查看全文
美国《消费者报告》日前撰文称,iPhoneX的屏幕和摄像头都堪称顶尖,但续航时间仍然较短,而且由于取消了Home键,所以需要一定时间来适应。所以,虽然它整体评分处于业内前10,但具体的购买决策仍然要看用户偏好。以下为腾讯科技(微信号ID:qqtech)编译整理的原文内容:iPhoneX是一款新颖的设备,配备了一流的摄像头和靓丽的屏幕,但其他手机比它更坚固,续航时间也更长。这就是我们对苹果的新款旗舰手机进行测试后得出的结论。从价格上看,64GB版本的起价为1000美元。整体而言,iPhoneX... 查看全文
共享单车无疑是近年来最方便行人的一次互联网创新,极大地减轻了普通行人在0-3公里的出行负担,不过近期的小鸣单车跑路事件,导致大批用户押金无法退还,引起了众多消费者的损失和担忧。就在前天,中国消费者协会还公布了目前已经收到数千起共享单车押金事件的投诉。在强大的舆论背景下,中消协今天终于出手,于今天上午约谈了膜拜、OFO、永安行等7家规模较大的共享单车企业,共同商讨消费者押金、预付费权益受损的问题。在约谈过程中,中消协专门针对问题最多的押金做出了要求... 查看全文
今年下半年以来,罗永浩和papi酱两位知名网红知识付费项目的接连折戟,给发展得热火朝天的知识付费产业泼了盆冷水。今年8月,罗永浩在知识付费平台得到上发出了停更信称,严重低估了该专栏的工作量。就在今年5月,得到APP在北京举行知识发布会,罗永浩在台上自信满满地宣布推出《罗永浩干货日记》,从1回0相差不过三月。不久后的9月,仅存在了两个月的分答社区付费栏目“不设限青年研究所”也停更了,而这个项目则属于papi酱。这位以趣味短视频起家的知名网红也给出了相似的理由&mdash... 查看全文
HTC推出了ViveTracker软件包,首次向日常消费者开放其追踪器设备。ViveTracker是一款小巧的可互换运动追踪配件,可以附在任何物体上,并可与HTCViveVR头盔配合使用。跟踪器创建对象和头盔之间的无线连接,并允许玩家在虚拟世界中使用该对象。跟踪器也可以连接到数码单反相机来创建混合的现实视频。Vive美国公司总经理丹尼尔·奥布莱恩(DanielO'Brien)在一份声明中表示:“借助ViveTracker... 查看全文
BI中文站11月16日报道从智能手表到联网汽车,越来越多的物联网设备出现在消费者面前。但是其中有一类设备却不受消费者待见,那就是智能家居设备。顾问公司德勤(Deloitte)周三发布的一项最新调查显示,消费者对于在自己家中被各种设备监视、监听或跟踪感到不安。德勤发现,由于这种不安感,消费者对购买联网家居设备的兴趣远远落后于他们对其他类型物联网设备的兴趣。德勤在报告中称:“消费者对互联世界更开放,更感兴趣。”德勤注意到消费者对智能家居设备的顾虑,它补充说:&ldquo... 查看全文
阿里巴巴集团CEO张勇11月14日晚间消息,今日,阿里研究院联合北京大学光华管理学院举办“看中国——双11新经济大未来”思想论坛,阿里巴巴集团CEO张勇出席夜话环节并发表演讲。张勇表示,尽管双11这个节日是后天创造的,但它已经变成了所有消费者共享的节日。张勇谈了自己对于双11的几点体会,他表示,最初是希望双11可以把消费者聚起来,从而认识当时的淘宝商城,但现在双11已经不只属于阿里巴巴。从2009年到今天... 查看全文