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天猫美妆陷抄袭风波 吴亮称已启动法律程序

 2017/9/29 9:43:13    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:9月29日消息,昨日凌晨网友“吴亮”在知乎上发布《在今天这个故事里阿里巴巴就是四十大盗》,称“阿里巴巴竟然以合作的名义,拿走了我们的技术方案,全盘抄袭了我们的APP。”“吴亮”指出,淘宝APP中的“智能测肤”模块与“你今天真好看”APP部分页面及检测功能“基本上如出一辙”。据了解,“你今天真好看&rdquo
  • 标签:程序 启动 天猫

  9 月 29 日消息,昨日凌晨网友“吴亮”在知乎上发布《在今天这个故事里 阿里巴巴就是四十大盗》,称“阿里巴巴竟然以合作的名义,拿走了我们的技术方案,全盘抄袭了我们的 APP。”

  “吴亮”指出,淘宝 APP 中的“智能测肤”模块与“你今天真好看”APP 部分页面及检测功能“基本上如出一辙”。据了解,“你今天真好看”是杭州以息互联网科技有限公司开发的一款具有“拍照轻松测肤质”功能的 APP。吴亮为杭州以息互联网科技有限公司的法定代表人。

  昨日夜间吴亮对腾讯科技表示,手中还有其他天猫涉及抄袭的证据,但因为律师的建议,不会继续放出。同时吴亮还表示,已经启动法律程序。

  在沟通中,吴亮感慨:“就我个人而言,本来也是很崇敬阿里,所以才会选择轻信,但没想到最后变成了这样。”而针对“你今天真好看”的未来发展,吴亮表示:“希望事情得到一个公正的结果,我们的项目能继续保持节奏前进就好。”

  按照吴亮的说法,2016 年 8 月,“你今天真好看”APP 上线。2017 年 9 月,淘宝 APP 中的“智能测肤”模块上线。

  8 月 29 日,天下网商官网以《拍个照就测出你的皮肤状态口红无人售卖机后天猫再推黑科技》为题介绍了天猫的“肌肤测试创新技术”,称“用拍摄一张照片的时间为你一键检测肌肤状态。”该文还称,你只需登录淘宝、天猫 app 的智能肌肤测试页面,一键拍照后即可实时获得对于肌肤年龄、敏感度、油性干性等方面的智能分析,根据测试结果,天猫还为你提供一站式的皮肤护理解决方案。

  吴亮称,2017 年 5 月 17 日,阿里健康团队联系上“你今天真好看”APP 团队,前者当天即表达了合作意愿。此后第二周,双方达成合作意向——“拍照测肤质”功能由“你今天真好看”APP 团队提供并嵌入手机淘宝,并计划在六月底上线。此后,按照吴亮的说法,阿里方面的态度从一开始的“赶时间”变成了“拖时间”。“直到 7 月 28 日,对方仍明确表示这个项目会做,我们就也没有多想。” 吴亮称。

  天猫方面则在 9 月 28 日表示,对于“你今天真好看”APP 的同学在知乎上的帖子《在今天这个故事里阿里巴巴就是四十大盗》,我们正在进行调查和核实,恳请大家跟进并监督我们的调查进展。

  此外,天猫方面称做了几个动作来加快调查进程:

  1,我们决定今天起暂停天猫美妆的“智能测肤”功能,直到把事情弄清楚。

  2, 我们诚恳邀请“你今天真好看”团队,和天猫团队坐下来,一起把两个产品从设计到核心代码等做全面的 review(复查),看看是否真的存在抄袭行为。

  3,目前可以确认的是,天猫设计“智能测肤”的立项启动时间是在今年 3 月,阿里健康与“你今天真好看”团队开始接触是在 5 月。

  4,我们知道创新和创业的不易,也很理解“你今天真好看”团队的心情。请大家一起等待 review 的结果。

  对此,吴亮进一步回应:

  1、很高兴看到天猫决定暂停“智能测肤”功能。但截至发稿时,部分店铺的测肤功能仍未下线,希望天猫团队加强执行。

  2、考虑到产品的设计方案和核心代码涉及双方的商业机密,我们认为应当由中立的第三方鉴定机构或法院来认定是否存在抄袭行为,而不是两个团队进行 review。

  3、再补充几个时间点吧:“你今天真好看”APP 上线时间是 16 年 8 月,健康团队找我们合作是 17 年 5 月,手淘团队接触我们的项目是 17 年 6 月,“智能测肤”功能在手淘上线是 17 年 9 月。

  期待看到内部调查的结论,也希望阿里最终能给我们团队以及关注事件的大家一个公正的答复。我们愿意在真诚和平等的前提下,与阿里沟通。


  附

  《在今天这个故事里,阿里巴巴就是四十大盗》来自吴亮的知乎专栏

  不好意思打扰大家的时间线了,因为工作太忙,我已经很久没有在知乎活跃,没想到今天因为这么一件事重回到大家的视野中。

  在过去三年里,我和我们小团队,一直在埋头做一款叫『你今天真好看』的 APP。关于我们创作它的故事,我之前的专栏里也有介绍,这里就不赘述了。

  写这篇文章,是因为我们遇上了一件很糟糕的事。太令人难以置信了,我自己连说出来都觉得心很累:

  阿里巴巴竟然以合作的名义,拿走了我们的技术方案,全盘抄袭了我们的 APP。

  先上几张对比图。

  左边是我们的 APP(上线于 2016 年 8 月)

  右边是淘宝 APP 中的“智能测肤”模块(上线于 2017 年 9 月)

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  现在的拍照流程,大家看着是非常简单、理所当然,但其实已经是我们做的第 5 个版本了。光是为了做好拍照教程,我们就找了二十多个体验者做面对面的可用性访谈,整个过程花了我们大半个月时间,而他们原封不动地抄走可能只需要几分钟。

  看到这一页,大家应该能感受到像素级的“致敬”吧?特别说一下,右上角的“人声引导按钮”,淘宝也照猫画虎加上了,却连基本的开关声音功能都懒得做。

  除了上面的几个页面外,连最核心的检测功能也基本上也跟我们如出一辙,具体的对比请看下图,我只能说是空有其表吧。

  看到这,大家可能会觉得这就是一起抄袭事件。

  但我想说的是,这事儿没那么简单,也远比单纯的抄袭更恶劣。

  事实上,在抄袭之前,阿里还曾以合作的名义,拿走了我们的技术方案。

  事情的是这样的:

  1、阿里主动找我们合作

  在今年 5 月 17 日,阿里的健康团队就主动联系上我们,当天下午,他们的运营总监就带队到我们公司,表达了合作意愿。阿里的主动造访让我们感受到了他们的诚意。

  (这是他们两位对接人与我们交换名片。我相信在这个事件中,阿里作为一个公司有错,但个体也许是无辜的,所以把私人信息都打上了码。下同)

  第二周我们就去了阿里总部,这次会议跟他们达成了合作意向——“拍照测肤质”功能由我们提供并嵌入手机淘宝,并计划在六月底上线。

  (当时阿里发给我们的协议

  回到公司告诉大家这个消息,全公司的小伙伴都很兴奋,毕竟对我们这种初创公司来说,跟阿里这样的巨头合作,原本是件可望不可即的事。

  2、应阿里要求,我们提供了技术方案

  合作开始进行后,阿里方面要求我们提供:

  • 产品原型图
  • 视觉设计稿
  • 拍照模块安卓客户端代码 demo
  • 拍照模块 iOS 客户端代码 demo
  • 测肤相关的技术细节和解决方案

  虽然当时合同还没签下了(双方已确认内容,但据对方声称还在走法务流程),但是因为项目需要在 6 月底上线,时间紧迫,再加上对阿里的信任,对于这些要求我们都积极配合,及时提供。

  篇幅原因,下面只放出部分交流截图:

  因为拍照模块需要集成进入手淘 APP,所以我们在合作过程中跟手淘有直接沟通,手淘团队也知道我们的合作项目。

  3、得到技术方案后,阿里态度转变,搁置合作

  在拿到我们的技术方案以后,阿里方面的态度发生了非常大的改变,从一开始的“赶时间”,变成了“拖时间”;从一周一次的见面会议,变成了两三周一次的电话沟通。

  期间我们多次询问合同进程和项目进展,对方分别以“在走法务流程”和“内部方案需要调整”为由,让我们先等一等。

  面对对方消极的态度,我们虽然困惑,但因为直到 7 月 28 日,对方仍明确表示这个项目会做,我们就也没有多想。

  正好那段时间我们忙于完善“你今天真好看”安卓版,就没有把重心放在这个合作项目上。

  4、仿制版测肤功能上线,阿里消极回应

  就在前几天,突然有用户告诉我们,在淘宝发现跟我们一模一样的功能:

  去手机淘宝一看(也就是大家在开头看到的几张对比图),我第一反应是震惊:为什么阿里在没有告知我们的情况下却上线了我们的功能?

  于是,我立即联系了当时的对接负责人,对方却表示对此毫不知情。

  随后,在咨询了律师的意见之后,我们决定发出正式函件,要求他们下线该功能,停止对我们的侵犯。

  多次沟通的结果总结如下:

  • 阿里健康团队先解释说是另一个团队天猫美妆做的这个功能,他们并不知情,但可以协调我们和美妆团队沟通;
  • 后来,他们表示出于法务原因,不适合让美妆团队和我们直接沟通;
  • 之后又改口,美妆团队与我们有合作意愿,但只有我们先发正式函件对阿里健康表示谅解后,才可能跟美妆团队谈下一步的合作。

  事情发展到这一步,我们把事件关键点列在下面:

  1. 阿里一开始的合作态度非常急切,希望一个月内就上线,但拿到我们的技术方案后就开始拖延时间。
  2. 早在 6 月初双方就确认了合同内容,但是借故拖延,迟迟不签。
  3. 无论是阿里的健康团队还是美妆团队,要做此功能都必须经过手机淘宝,所以手机淘宝对于整件事情必然是知情的。
  4. 在 7 月底最后一次联系,阿里还表示项目会做,但等到事件发生后,却改口称“当时因为种种原因,决定暂时是不合作的”。
  5. 对方告知我们需要先发正式函件谅解阿里健康,才让我们跟天猫美妆联系。

  (以上所有内容都有聊天记录和通话录音作为证据)

  综上,我们不得不怀疑阿里“全然不知”的说辞,也肯定他们对我们是有隐瞒的,更不由得怀疑他们当初找我们合作的动机。

  事情讲到这里,中间的是非曲直,相信大家心中已经有论断了。我只能说,这绝非是单纯的抄袭那么简单。到写这篇文章的时候,我已经出离了愤怒,只是觉得荒唐、无奈。

  我一直知道要做好一件事,哪怕是一件小事,也是非常困难的。从起步的时候开始,我们就踏入了一个从未有人涉足过的领域,其中的探索、困顿、迷茫、挣扎、奋进在这里几句话都说不完。除了技术,资金上的苦难也让我们很难受,最艰难的时候向家里借了几十万,压力大得睡不着觉,第二天硬撑着上班写代码。幸运的是我们挺过来了。

  可是没想到除了技术资金上的困难,还会有遇到阿里这个中国互联网巨头企业的欺辱。

  回过头想想,自己也犯下了极大的错误。因为对方是阿里,我们就选择了轻信,甚至在没有签合同的情况下就给了代码,造成的损失无法预料。我们会总结教训,也希望同为创业者的朋友们不要重蹈覆辙,在面对“好机会”时不要放松警惕,时刻注意保护自己的知识产权和商业机密。

  我们会用法律的手段保护自己,但这也许会很麻烦。因为出这个功能的是淘宝,而不是阿里健康,虽然我们知道他们都属于阿里巴巴。现在阿里健康矢口否认,况且合同也拖延未签,我们就很难以合作违约的法条起诉他们。我们也很难指控手淘,因为软件著作权在中国的受到的保护近似于无。而且,这里是杭州,他们是阿里。阿里人多钱多势力大。要在法庭上战胜他们,很难的……

  更令我们惴惴不安的是,淘宝现在已经在邀请媒体报道他们所谓的『智能测肤』功能了。

  在上周的一个护肤品行业展会上,一位参观者来到我们展台,拿着淘宝内的测肤功能,对我们说:『你们 APP,不是和淘宝的这个功能一样么?』而我们除了无奈地摇头苦笑,竟然无言以对。

  也许以后对方会用有比我们大一千倍、一万倍的声音,向用户宣称“那是他们的新功能”,但我们还是期望人群中会有那么一个声音,小声却清晰地呐喊着:

  “不要成为骗子和抄袭者的同盟。”

  创新者的声音不应该被埋没。

  感谢!

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