1 月 30 日，21CN 聚投诉（以下简称“聚投诉”）平台发布 2017 互联网消费金融行业黑榜，拍拍贷榜上有名。榜单显示拍拍贷在 2017 年有效投诉量为 940 件，位居该平台 2017 年投诉量排行榜第 13 位、 位居 2017 年互联网消费金融行业投诉排行榜第 5 位。
2017 年互联网消费金融行业投诉排行榜数据来源于聚投诉
数据显示，2017 年，拍拍贷在聚投诉平台的 940 件投诉中，解决投诉量仅为 167 件，投诉解决率仅为 17.8%。
《财镜》注意到，在聚投诉上，拍拍贷多次因暴力催收、骚扰通讯录好友而被投诉。
聚投诉上有关拍拍贷的一些投诉截图
2017 年 5 月 25 日，拍拍贷曾因对有投资回报预期的商品作出保证性承诺、发布虚假广告和未经他人同意发送电子邮件广告，被上海市浦东新区市场监督管理局作出罚款人民币 80 万元的处罚。
工商登记注册资料显示，拍拍贷成立于 2007 年 6 月，是一家网络信息借贷平台，注册资金 1 亿元。2017 年 11 月 10 日，拍拍贷成功在美国纽交所上市。截至 2016 年底，拍拍贷官网显示，注册用户达到 3000 万，拍拍贷成为国内用户规模最大的网络信用借贷平台之一。
此外，《财镜》从天眼查上发现，有关拍拍贷的法律诉讼达 13 件，其中多为金融借款合同纠纷、侵害商标权纠纷。
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