4月 16 日，大众点评公开指责网易推出的移动客户端“饭饭”，称其不仅具有和大众点评移动客户端查找及推荐美食等相类似的功能，而且内容绝大多数抄袭了来自大众点评网的商户数据和个性化信息。通过北上广三大城市 6000 家抽样商户的数据比对，网易“饭饭”上的商户数据与大众点评网上的商户数据信息重合度高达 97% 以上。
今天上午，大众点评网表示他们已经正式向网易发出律师函，要求网易立即停止侵权行为，律师函收件人为网易创始人丁磊。根据大众点评网的说法，用户点评等相关内容是公司花费大量的时间及经济成本创造起来的，属于大众点评的知识产权，未经大众点评书面授权，任何企业及个人不得擅自抓取大众点评网上的内容用于商业运营，否则大众点评将追究其相关法律责任。
我们刚刚收到网易有道公司关于“饭饭”产品的声明，称“饭饭”和大众点评网虽同属美食类应用，但从产品理念、后台核心技术到界面设计都是完全不同的；“饭饭”提供的餐馆名称、地址、基本服务信息等数据是公开的社会公共服务信息，网易有道有权结合自身产品特色加工使用，而不应由大众点评网排他性使用。
网易认为大众点评网的举动实属炒作，“大众点评近期的一系列行为并不是从互联网用户的利益出发，我们反对恶意炒作。”
产品本质不同，商户基本信息属于公共服务信息
——网易有道公司就“饭饭”产品的声明
最近，大众点评网通过多家媒体指责有道“饭饭”抄袭大众点评网的内容。网易有道公司就此声明如下：
1. “饭饭”是网易有道近期推出的本地消费类创新应用。通过对用户的个性化评分、地理位置等信息进行数据挖掘和群体智能分析，“饭饭”为用户提供个性化的餐馆推荐服务。“饭饭”这一个性化产品一经推出就获得了广大用户的喜爱，上线第 3 天，即得到苹果 App Store 中国区的官方推荐。“饭饭”和大众点评网虽同属美食类应用，但从产品理念、后台核心技术到界面设计都是完全不同的。“饭饭”从用户的基本需求与利益出发，针对每个用户的个性需求给予最佳满足，有效解决了目前一些美食软件充斥着大量无效信息严重干扰用户的问题，颠覆了“万人一面”的陈旧模式。
2. 在进行餐馆介绍的过程中，“饭饭”会提供餐馆名称、地址、基本服务信息等客观信息给用户作为参考。这些数据作为公开的社会公共服务信息，网易有道有权结合自身产品特色加工使用，而不应由大众点评网排他性使用。另外，有道公司通过旗下其他产品的多年运营，也积累了大量商户信息，在“饭饭”推出时，我们一并将这些信息提供给用户，以便用户做餐馆的个性化选择。
3. 网易有道公司一向致力于给用户提供优秀的互联网产品和体验，尊重其他公司对产品及内容所享有的知识产权，并且始终反对抄袭、盗版、封闭、恶意炒作等企图扼制产品创新的竞争手段。我们认为大众点评近期的一系列行为，并不是从互联网用户的利益出发，我们反对恶意炒作。
4. “饭饭”完全从用户的喜好和真实评分出发，利用个性化推荐引擎，为用户提供个性化的餐馆推荐服务。在“饭饭”运营中，我们不搞隐性竞价排名，不搞强迫商家缴费换取好评，我们欢迎媒体和同行对“饭饭”进行监督。我们希望通过用户群体智慧的分享，将“饭饭”打造成一个优秀的本地消费类产品，带给每一个用户个性随心的便利。欢迎用户访问饭饭官方网站（http://fanfan.youdao.com/），或通过 App Store 及各大安卓市场下载体验这一全新应用。
网易有道公司
2012年 4 月 26 日
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