IDC：56%的欧洲企业IT部门缺少云服务专业人才_最新动态_新闻资讯_程序员俱乐部

　　近年来，有关各种“云”服务的概念已经被炒得火热，并且有不少企业选择将其业务系统迁移到云平台。然而，根据来自 IDC 的一项最新调查，我们发现多数欧洲企业的 IT 部门并未完全接受“云”所带来的好处。当被问及是否愿意迁移到基于云计算的平台时，企业对这一战略的信心仍处于较低的水平。

• 56% 的欧企 IT 部门称，缺少能够有效支撑起云计算项目的人手，是其所面临的一大挑战。
• 61% 的受访者表示，其雇员挣扎于平台迁移所需的技能评估与培训、以及与云服务提供商之间的合同谈判。
• 70% 的企业称，他们仍然需要学习如何提升自动化和自助服务工具的效率。

　　IDC 云计算实践项目(Cloud Practice)总监 Carla Arend 说到：“采用云计算作为关键业务的技术支撑，正在迅速改变企业的机构评估、采购、以及资产的部署。

　　然而‘如何有效地使用自助服务和业务流程工具’，仍然是其所面临的最大挑战。挣扎在业务和 IT 之间，机构难以准确地定义成本和落实拒付模型(chargeback models)。过渡到云计算需要对整个机构组织进行改变——无论是人、流程、还是技术”。

　　IDC 的 CloudTrack Survey 采访了欧洲 304 家机构主管级别或以上的 IT 与非 IT 雇员，进一步的调查结果还包括“投资回报遥遥无期”、以及“仅有1/3 不到的机构能够打造出基于云投资的坚实业务案例”。

　　虽然 41% 的受访者表示可以通过云服务获得竞争优势，绝大多数人仍将云计算当做是一个纯粹的 IT 基础设施问题。

　　当然，本次调查也有积极的一面，比如 95% 的受访者称：其 IT 部门现在已经被视为专注于业务的服务提供商了。