今日，天猫宣布启动双 11 预售，而菜鸟网络今天也宣布，全行业已经做好准备，将通过增加包机、加开海外仓等方式，服务天猫双 11 的全球消费者。据了解，菜鸟近日已经与阿联酋航空等多家航空公司签署包机协议，双 11 期间将提供 10 多架班机从中国起飞，满载货物飞往欧洲。这是天猫双 11 历史上首次大规模包机为全球消费者送货。
通过包机服务，送往俄罗斯及欧洲的货物平均仅需 10 天，就能跨越大洲送抵消费者手中。在包裹海量增加的基础上，物流速度较此前仍快了 1 倍。
除了包机之外，菜鸟设在法国、西班牙、俄罗斯等国的海外仓也已经根据算法预测帮助商家提前布货。大批中国品牌正通过菜鸟海外仓走向全球市场。届时欧洲消费者下单后，商品将从就近的海外仓直接发出，最快 1 天就能收货。
菜鸟方面表示，菜鸟将启动全国各地的机器人仓群，这也是全球首次在如此大体量的包裹场景下使用机器人仓群联合作业。目前上海、天津、浙江、广东、湖北等地的机器人仓已经投入物流实战。菜鸟平台上的快递公司也加大了技术投入力度，今年全行业批量增加了 100 多条全自动分拣的流水线。
此外，菜鸟方面还表示，将在双 11 期间提供 15 亿元补贴商家和物流伙伴，减轻他们的物流成本压力。菜鸟供应链金融也与网商银行一起准备了 100 亿元资金，为商家和物流企业提供资金支持，缓解他们短时间内备货和储备物流资源的资金流动性压力。
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