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5s缺货5c减产:苹果iPhone组合拳战略遭遇挑战

 2013/10/18 10:16:05    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:目前看来,苹果CEO蒂姆·库克想要借产品组合的方式开拓更大市场空间的想法,显然没能得到苹果用户的支持。在今年9月的iPhone新品发布会上,苹果首次同步推出两款新手机,分别命名为iPhone5s和iPhone5c。此后,有关iPhone5c销量不佳的声音就不绝于耳。近日,国外媒体报道,苹果已通知供应商减少iPhone5c的生产订单。而在苹果做出反应之前,国内外各大销售渠道已经针对iPhone5c的滞销展开了降价行动。在中国的水货市场上
  • 标签:iphone 苹果
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  目前看来,苹果 CEO 蒂姆·库克想要借产品组合的方式开拓更大市场空间的想法,显然没能得到苹果用户的支持。

  在今年 9 月的 iPhone 新品发布会上,苹果首次同步推出两款新手机,分别命名为 iPhone 5s 和 iPhone 5c。此后,有关 iPhone 5c 销量不佳的声音就不绝于耳。

  近日,国外媒体报道,苹果已通知供应商减少 iPhone 5c 的生产订单。而在苹果做出反应之前,国内外各大销售渠道已经针对 iPhone 5c 的滞销展开了降价行动。在中国的水货市场上,iPhone 5c 的价格更是在上市之初就已经远远低于行货价格。

  这是苹果不愿意看到的。不论降价的利润损失由哪一个环节来承受,苹果都不甘心看着新发布的产品价格持续走低。因此,苹果必须对此作出反应。

  目前尚无明确数据表明 5c 的库存情况,但从市场和渠道各方的行动表现看,形势不容乐观。库克本人对于库存极度敏感。他曾说过,库存产品基本上就是魔鬼

  苹果希望通过减产来控制 5c 的库存,并尽可能去影响价格走势。但无论如何,和销售供不应求的 5s 相比,iPhone 5c 的市场策略和产品定位均存在问题。

  库克钟情“双产品战略

  乔布斯执掌下的苹果,在智能手机和平板电脑领域,一直保持着一年推出一款新品的节奏,除了第一代 iPhone 在二代上市后立刻退市外,从 iPhone 3G 到 iPhone4s,老一代产品均在新一代推出后选择降价销售。乔布斯采用“一新配一旧”的组合来突出新品的市场优势,同时将用户群适当下沿,并让库存处于良性状态。

  但库克有不同打算

  2012 年 10 月,苹果推出了 iPad mini 和 iPad 4。这是苹果首次在一场发布会上推出两款平板电脑,打破了之前乔布斯留下的“规矩”。如果再算上当年 3 月发布的 iPad 3(the new iPad),苹果在一年之内完成平板产品“三连发”。

  库克期望 7.9 英寸的 iPad mini 可以释放市场上对便携式 iPad 积蓄已久的需求。而实际的反应也验证了他的判断,iPad mini 虽然没有配备视网膜屏幕,但依然热卖。

  库克在产品组合拳上的第一次尝试赢得了市场的掌声,但却没有让苹果得到实惠。

  苹果财报显示,2013 年第二季度,苹果 iPad 销量比上年同期下降了 14%,而 iPad 利润同比下降 22%——这不仅表明 iPad 4 和 iPad mini 的双产品组合没有上一代表现好,而且在组合策略下,iPad 单品的利润率也下降了。

  库克在一次采访中承认,iPad mini 利润低于苹果产品的平均水平。

  虽然苹果一直没有公布 iPad 4 与 iPad mini 各自的销量数据,但有第三方分析机构认为,利润更低的 iPad mini 明显冲击了高利润的 iPad 4 销量,这也是造成 iPad 产品利润降低的主要原因。

  iPhone 5s/5c 的“矫枉过正”

  分析 iPad 双产品策略的不成功之处,其中一个重要原因是,苹果对于 iPad mini 倾注了更多心血。相比于上一代 iPad 3,更高价格和利润的 iPad 4 当时几乎没有像样的更新。

  甚至有分析人士认为,iPad 4 只是苹果的一款仓促之作。

  在今年的新一代 iPhone 发布会上,库克似乎吸取了在双 iPad 战略失策的教训,大幅提升了高价格高利润的 iPhone 5s 升级幅度,而对于低价版的 iPhone 5c,无论从产品创新和硬件性能上,都与上一代 iPhone 5 十分相似,定价也没有与高端的 5s 拉开足够差距。

  与 iPad mini 抢夺 iPad 4 市场的局面不同,这一次,苹果的 iPhone 组合拳取得了完全相反的效果。高价高配的 5s 供不应求,低价低配的 5c 则销量不佳——面临销售商降价和供货商减产的尴尬局面。

  这可以看做是库克时代的苹果对双产品战略做的一个重要调整,却有矫枉过正之嫌。

  iPad 组合拳牺牲了 iPad 4 的销量和利润,iPhone 组合拳又牺牲了 5c 的市场空间。这种大幅的摇摆,根源在于苹果没能对两款同期新品做出足够合理市场定位

  用户和市场“用脚投票”

  在苹果中国的官网上,订购 iPhone 5c 的页面显示,产品将会在 24 小时之内发货。而 iPhone 5s 则需要等待2-3 周。

  这样的情况已经持续了很长时间。

  在苹果香港和美国的官方商店中,我们看到了相同的信息。这即表明,5c 库存货源充足和 5s 普遍缺货的情况,在苹果官方渠道上是全球性的。

  第三方渠道也同样如此。在京东等主流电商网站上,5s 各种版本均处于缺货状态,而 5c 则不仅货源充足,且各电商还展开了返券等降价促销。

  在中国最大的 C2C 平台淘宝上,5s 过去一段时间被炒到了 6000—9000 元的价格,而 5c 则令人尴尬地不断降价,目前淘宝上 5c 行货在 3800 元左右,水货更低至 3200 元。

  在运营商渠道,情况大致相似。不久前北京联通甚至对金色版 5s 提高了预存话费门槛,其根源在于“量少价珍”。一位不愿意透露姓名的国内运营商内部人士表示,现在是敏感时期,苹果是运营商的重要合作伙伴,对于 5s 和 5c 的销量问题无法透露。

  法国电信公司 Orange CFO 杰维斯?派利希尔称,5c 的销量远低于价格更高的 5s。

  用户和市场对于苹果双产品战略做出了自己的选择。从目前得到的消息看,5s 与 5c 在初期的产量和供货上差距不大,造成今天 5s 缺货而 5c 库存剩余的主要原因是市场购买力的巨大差异。

  来自美国消费者市场研究机构的调查显示,在美国,5s 的销量比 5c 多出一倍以上。

  而 Localytics 公司的报告则显示,5s 与 5c 在全球范围内的销量比高达 3.7:1。

  苹果的双产品设计没有给 5c 足够的产品竞争力,同时,对 5c 的定价也不足以真正打动对价格敏感的中低端手机用户。

  5c 的命运取决于“苹果的选择”

  一周前,有自称是富士康员工的匿名人士表示,郑州与深圳富士康均已降低 iPhone 5c 的产量,部分加工 5c 的员工将重新培训后,转做 5s 产品。

  来自富士康与和硕公司高层的内部消息称,苹果已经通知这两家 iPhone 5c 的主要加工商降低产能。富士康将在原来基础上砍掉三分之一的 5c 出货量,而和硕则需要把产能降低 20%。根据业内人士估计,未来一段时间,5c 的产量将整体缩减至原来的一半。

  消息不太好,但对于库克和苹果高层来说,这要比此前 iPad 双产品战略面对的困境轻松些——毕竟,这次表现不佳的是低利润产品。

  调研公司 IHS iSuppli 发布报告称,16GB 版 5s 和 5c 的零部件成本相差 26 美元,仅为两者售价差的 26%——iPhone 5s 单机利润更高。

  因此,将 5c 部分产能转向 5s 也是明智之举。一方面可以满足市场对于 5s 的需求,提升出货量和利润,同时,也有利于降低 5c 的库存压力,缓解合作渠道上 5c 的价格跌幅。

  另一份来自苹果加工商的内部消息显示,减产 50% 后,5c 的日产量可能依然达到了 15 万部——这个数字要高于很多其他品牌的主力手机产能。但对于苹果来说,日均 15 万的 5c 产量,能否被市场顺利消化,依然面临挑战。

  在国内外第三方渠道已经将 iPhone 5c 的实际价格降低了 500-1000 元后,苹果很难再次将其价格提升回原位——强行恢复价格无异于自杀。但苹果一贯的定价策略是在产品主要生命周期里不降价,直到新一代产品推出。

  5c 刚刚上市不到 2 个月,库克很难去挑战苹果的“传统”。

  值得一提的是,库克在 IBM、康柏和苹果的职业生涯里,有着处理制造、分销、库存和供应链的丰富经验与能力。5c 当前遇到的问题,应该正是库克所擅长的。但唯一的尴尬在于,库克需要用他擅长的技能,来处理可能由于他在不擅长的领域的冒险所导致的问题。

  苹果对 5c 的未来可能有三种选择。

  苹果依然可以坚决不降低官方售价,但对于渠道的降价不干预。这样 5c 在达到一个合理价位后,销量会有所提升。毕竟,从产品的角度看,5c 依然具备市场潜力

  苹果也可以逐渐减产 5c,力推更高利润的 5s,将 5c 从产品渠道中淡化。这样做可以进一步提振 5s 产量,但也等于宣布了库克在 iPhone 双产品策略上的失败。

  苹果的最后选项则是主动降低价格,重新定位 5c 市场和用户对象。这样做虽然顺应了渠道的诉求,也满足了消费者的意愿,但对于苹果自身的压力巨大。5c 本身的利润并不如 5s,进一步降价势必让 5c 的盈利能力更低,而且可能冲击高盈利的 5s 销量。

  iPhone 5c 有提升销量和市场表现的可能——但要看苹果愿意为此付出什么。

  结语

  苹果希望通过减产来控制 5c 的库存,并尽可能去影响价格走势。但无论如何,和销售供不应求的 5s 相比,iPhone 5c 的市场策略和产品定位均存在问题。

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