Uber 新任首席执行官人选 Dara Khosrowshahi
纪振宇 8 月 28 日硅谷报道
在首席执行官一职空缺长达 2 个多月后，Uber 终于迎来了新一任首席执行官人选，在上周日经过马拉松式的长时间会谈后，Uber 董事会终于选定了目前担任在线旅游品牌 Expedia 的首席执行官 Dara Khosrowshahi 来出任这一职位。
Dara Khosrowshahi 以“黑马”的姿态，获得了 Uber 董事会的垂青，在该消息公之于众之前，几乎没有人想到过这样的可能性。
他有着多年执掌一家大型科技公司的卓越管理经验，他是精明的并购专家，也是缜密的谈判者，他低调温和，能和员工打成一片，他还敢于发声，公开反对川普的移民禁令。他身上几乎具备一名卓越职业经理人的一切优良素质，多年的成功履历佐证了一个结论：他是一名商业领袖。
对于现在的 Uber 来说，或许需要的正是这样一位“领袖”，来带领这家全球估值最高的初创公司，迅速从现在的危机泥潭脱身，并重振旗鼓。
Uber 一位员工对腾讯科技表示，Uber 内部对这位新 CEO 人选并没有太多印象，很多人认为他是中间派，但无疑员工们对他的到来期待很大。
“一定会发生很多变化。”这位 Uber 员工说。
今年以来，这家在过去几年最炙手可热的公司，几乎没有传出任何好消息，公司饱受文化危机困扰、创始人黯然出局、与董事会和投资者的矛盾公开化、高管纷纷出走、员工离职、上市悬而未决，这其中任何一桩解决起来都棘手无比，对于 48 岁的 Dara Khosrowshahi 来说，或许这一次才是他职业生涯中所面临的最大考验。
从媒体大亨的门徒到卓越经理人：履历光鲜四平八稳
Dara Khosrowshahi 出生于伊朗一个富裕家庭，9 岁随父母家人以难民身份定居美国后，一直过的是典型美国“富二代”的生活。
他所居住的美国纽约上州，邻居中就有石油大亨洛克菲勒。在度过了无忧无虑的童年时光后，他顺利进入当地的一所常青藤预科私立学校 Hackley School，然后毫无悬念地进入常青藤盟校布朗大学，就读电子工程专业，毕业后进入知名精品投行 Allen & Co，成为一名金融分析师。
随后，因为工作关系，他遇到了自己的恩师、美国媒体大亨 Barry Diller，在相识后不久，Dara Khosrowshahi 便加入了 Diller 所执掌的媒体集团 IAC。
在 IAC，Dara Khosrowshahi 迅速成为了 Barry Diller 的左膀右臂，在他们的共同策划下，IAC 在 2001 年从微软手中以 13 亿美元的价格收购了在线旅游网站 Expedia。
随后，Khoscrowshahi 出任 IAC 的首席财务兼策略官，2005 年，他们将 Expedia 分拆独立上市，Khoscrowshahi 又出任 Expedia 的首席执行官，并在接下来 12 年中，一直待在这个职位上。
从 Khoscrowshahi 过往的履历来看，就像一位熟知他的人所说，没有任何的“戏剧性”，过去，比起 Expedia 首席执行官的头衔，他身为 Barry Diller 麾下红人的标签则显得更为鲜明。
在出任 Expedia 首席执行官 12 年间，Khoscrowshahi 的表现四平八稳，他不是一名激情澎湃的创业者，而是一个成熟精明的职业经理人，12 年来，Expedia 的营收从 21 亿美元增长至去年的 87 亿美元，增长了 4 倍多，他优异的商业才能还体现在通过 Expedia 所经手的一系列并购，包括 Hotel.com，Orbitz，Trivago 等在线旅游品牌，均收归 Expedia 所有。
去年一年，Expedia 的股价也稳步上涨，从每股刚过 100 美元左右，到目前的每股 140 美元的水平，Khoscrowshahi 的表象令董事会满意，也让其在 2015 年获得了超过 9000 万的总薪酬，位列所有标普 500 指数公司中高管薪酬最高位。
当然，Khoscrowshahi 在任期间也曾出现过重大失误，Booking.com 主打低价吸引了大量拥簇，当时 Expedia 曾有意收购前者，但受制于其一贯的抽取高额佣金的模式，认为 Booking.com 与 Expedia 品牌的契合度并不高，最终放弃了这一收购，导致的后果是，Expedia 的竞争对手 Priceline 通过收购 Booking.com 后，继续扩大在在线旅游领域的领先地位，目前市值已经高达 878 亿美元，几乎是 Expedia 的 4 倍多。
执掌 Uber 后的挑战：重塑形象重归增长
Khoscrowshahi 过往卓越的职业履历，最终让 Uber 董事会选择向他抛出的橄榄枝，他过往的经历所反映出的几类特质，至少是目前状况下的 Uber 所最急需的。
首先，与 Uber 创始人 kalanick 相比，Khoscrowshahi 的性格特质几乎完全相反，他稳定、低调、理性，不会做任何冲动决定，一切都以商业逻辑作为行动指南，他在过去 12 年间在 Expedia 的经历足够说明了上述这些。
其次，他有大型公司的长期管理经验，Expedia 截至 2016 年底员工总数超过 2 万人，管理大型体量公司的经验，能够让 Khoscrowshahi 在入主 Uber 后，顺利地应对较为复杂的管理架构、层级关系，毕竟，群龙无首已久的 Uber，人事管理问题急需得到梳理。
最后，Khoscrowshahi 还是一名高超的并购专家，在执掌 Expedia12 年间，总共主导了 15 笔收购，这些收购既有美国国内，也有美国以外的国际市场，Expedia 的内生增长辅之以迅捷精准的并购，使其迅速崛起为一线在线旅游品牌。对于当下的 Uber 来说，有一名有着丰富并购经验的首席执行官，无疑将使得 Uber 对外扩张的实力更为增强。
另外对 Uber 有利的是，Khoscrowshahi 本人是一个十分痴迷于技术的“极客”，他热爱魔兽世界游戏，时常使用亚马逊 Alexa 智能音箱，认为语音搜索将改变未来。这样一位有着极客精神的 CEO，值得期待未来 Uber 在包括无人驾驶在内的技术研发会有更多的关注和投入。
但 Uber 一切回归正轨之前，Khoscrowshahi 面对着的是一个亟待收拾的烂摊子，今年以来关于 Uber 的丑闻不断，使得这家全球估值最高的初创公司品牌形象受到严重损害，此外，董事会面临分裂，创始人团队与主要投资者之间的矛盾公开化，以及高管持续流失、人员军心不稳，还有何时上市，这些都是棘手的问题，接下来考验的，是 Khoscrowshahi 的管理艺术和危机处理能力。
过去的 Uber，让人觉得不可一世，肆无忌惮，男权文化、等级制度不时从办公室的各个角落冒出来，但这位曾经在 Glassdor 上获得 Expedia 员工高达 94% 满意度的 CEO，或许能从根本上彻底改变 Uber 的形象。
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